# DPD Slovensko integrácia s Chameleoon

Táto dokumentácia slúži ako podrobný sprievodca pre expedíciu zásielok u dopravcu DPD SK.
Dopravca DPD umožňuje doručenie zásielok **priamo na adresu**, alebo na **výdajné miesto**.
Je súčasťou medzinárodnej siete GeoPost, ktorá sa stará o Vaše zásielky vo viac ako **230 krajinách** po celom svete.

## Užitočné informácie

- [Ako nastaviť prepojenie s dopravcom DPD SK?](#zakladne-nastavenia)
- [Ako nastaviť spôsob úhrady dobierky?](#uhrada-objednavky)
- [Ako nastaviť automatické odosielanie notifikácie zákazníkom o doručení zásielky?](#notifikacie-o-doruceni)
- [Ako nastaviť sledovanie zásielok u dopravcu DPD SK?](#sledovanie-zasielok)
- [Ako nastaviť doručenie na adresu?](#dorucenie-na-adresu)
- [Ako nastaviť doručenie na výdajné miesto DPD SK?](#dorucenie-do-vydajneho-miesta)
- [Ako nastaviť doručenie do zahraničia?](#dorucenie-do-zahranicia)

<h2 id="zakladne-nastavenia">Základné nastavenia</h2>

Všetky dôležité nastavenia pre expedíciu alebo tlač štítkov môžete nastaviť v sekcii **Konfigurácia pre kuriéra DPD.**

![Konfigurácia DPD](/images/DPD-konf..png)

Chameleoon komunikuje s DPD prostredníctvom **API DPD.**

### Pre prístup k API je potrebné:

1. **Kontaktovať dopravcu DPD a požiadať o prístup na ostrú verziu API DPD Shipper.** O prístup požiadajte na e-mail: **integracia@dpd.sk**, kde Vám poskytnú všetky dôležité prístupové údaje.
2. **Vyplniť informácie o odosielatelovi**

Tieto údaje zadajte v našej aplikácii.

![API údaje](/images/DPD-API.png)

## Nastavenia expedície

Aplikácia Chameleoon Vám umožní prednastaviť si hodnoty potrebné pre expedíciu tak, aby ste nemuseli pri každej objednávke tieto údaje vypĺňať.

*Môžete prednastaviť tieto hodnoty:*

**Váha**
- Váha sa uvádza v mernej jednotke kg. Tento údaj môžete vyplniť priemernou hodnotou Vašich balíkov.
- Ak niektorá z expedovaných objednávok bude vo veľkej miere presahovať zadanú hodnotu, môžete váhu zmeniť pri konkrétnej objednávke.

**Počet balíkov**
- Tento údaj hovorí o tom, koľko balíkov má zásielka. Pokiaľ vo väčšine prípadov posielate zásielku, ktorá obsahuje jeden balík, odporúčame Vám nastaviť túto hodnotu na 1.
- Ak niektorá z objednávok bude obsahovať viacero balíkov, môžete tento údaj zmeniť pri konkrétnej objednávke.

**Spôsob úhrady dobierky**
- Tento údaj hovorí o tom, ako môže zákazník uhradiť objednávku na dobierku.

**Notifikácia o doručení zásielky**
- Umožňuje zasielanie upozornenia o doručení zásielky zákazníkovi e-mailom, SMS správou alebo ich kombináciou.

**Produkt**
- Umožňuje zvoliť želaný spôsob doručenia zásielky.

![Produkt DPD](/images/DPD-sluzby.png)

## Tlač štítkov

Môžete si vybrať z dvoch formátov - A4/A6.

![Tlač štítkov](/images/DPD-tlac.png)

<h2 id="sledovanie-zasielok">Sledovanie zásielok</h2>

### Pre sledovanie zásielok je potrebné:

1. **Požiadať o prístup na FTP server** - O prístup požiadajte priamo DPD na e-mail **integracia@dpd.sk**, kde Vám poskytnú prihlasovacie meno a heslo. Tieto údaje zadajte v našej aplikácii.
2. **Povoliť sledovanie cez FTP server** (V aplikácii Chameleoon)

![Sledovanie zásielok](/images/DPD-sledovanie-zas.png)

## Užitočné informácie

<h3 id="uhrada-objednavky">Nastavenie spôsobu úhrady objednávky</h3>
Toto nastavenie Vám umožní zvoliť preferovaný spôsob úhrady objednávky odoslanej na dobierku. Môžete zvoliť platbu **len v hotovosti,** alebo umožníte Vašim zákazníkom aj **platbu kartou.**

![Spôsob úhrady objednávky](/images/DPD-uhrada-obj.png)

<h3 id="notifikacie-o-doruceni">Notifikácie o doručení zásielky</h3>

Dopravca DPD umožňuje zasielať notifikácie o doručení zásielky zákazníkovi prostredníctvom **SMS, E-mailu, alebo kombináciou oboch možností.**

![Notifikácie o doručení zásielky](/images/DPD-notif.png)

<h3 id="dorucenie-na-adresu">Doručenie zásielky na adresu</h3>

Ak si želáte doručiť zásielky priamo na adresu, využite niektorú z týchto služieb:

![Doručenie na adresu - služby](/images/DPD-adresa.png)

![Doručenie na adresu SK](/images/DPD-dorucenie.png)

<h3 id="dorucenie-do-vydajneho-miesta">Doručenie zásielky do výdajného miesta na Slovensku</h3>

Ak využívate aj doručenie na adresu, **v okne Produkt môžete nechať službu DPD Home.**
Aplikácia Chameleoon automaticky rozozná, že ide o výdajné miesto a nastaví službu **ParcelShop.**

Ak chcete využívať len doručenie na výdajné miesto, (bez doručenia na adresu), **zvoľte službu ParcelShop.**

![DPD ParcelShop](/images/DPD---Parcel.png)

<h3 id="dorucenie-do-zahranicia">Doručenie zásielky do zahraničia</h3>

Ak si želáte doručiť zásielky do zahraničia, využite niektorú z týchto služieb:

![Doručenie do zahraničia](/images/DPD-dorucenie--zahranicie.png)

![Doručenie do zahraničia](/images/DPD-dorucenie.png)

Nenašli ste potrebné informácie? Radi Vám pomôžeme, kontaktujte nás na e-mail: **podpora@chameleoon.sk**
